Vienas iš būdų verslo sityje dirbantiems žmonėms dirbti geriau yra naudotis vidinėmis įmonės svetainėmis, dar vadinamomis intraneto tinklapiais.

Intraneto tinklapis yra vieta tinkle, kur jūsų darbuotojai arba projekto komanda gali bendrai naudoti dokumentus ir bendradarbiauti, prieiti prie projektų grafikų, atostogų tvarkaraščių ir kitos grupės medžiagos. Intraneto tinklapyje naršote taip pat, kaip ir interneto tinklapyje, naudodami naršyklę Internet Explorer arba kurią nors kitą.
Ką daryti, jei norite supažindinti su šia idėja pagrindinius klientus ir verslo partnerius? Tada jums reikia sukurti ekstraneto tinklapį.

Šiandieninėje konkuruojančioje aplinkoje daugelis verslų susiduria su klientų ištikimybės problema.

Akivaizdu, kad daug pigiau išlaikyti esamą klientą patenkintą negu pastoviai medžioti naujus. Bet kaip žinoti, kad klientai gauna tokias paslaugas, kokių tikisi ir tokią paskatą, kurios reikia, kad jie sugrįžtų? Dar daugiau, kaip jūs elgiatės, kai vienu metu jums reikia susitvarkyti su milijonu kitų reikalų?
Verslai, kurie klientų paslaugoms nori suteikti asmeniškumo ir profesionalumo, vis daugiau ir daugiau naudojasi el. pašto jėga. Tai nėra perspektyvus pasirinkimas kiekviename versle, tačiau jis tinkamas tiems, kurie domisi šia technologija ir skatina ją naudoti, norint užsitarnauti klientų ištikimybę ir galiausiai tapti pagrindiniu patarėju.

Atsimenate laikus, kai oficialūs verslo laiškai turėdavo būti išspausdinti nepriekaištingai? Arba verslo pokalbius, kurie prieš pereinant prie verslo reikalų visada prasidėdavo draugišku pašnekesiu?

El. paštas neabejotinai dramatiškai pakeitė mūsų bendravimą, o verslo požiūriu – ne visada į gerąją pusę.
El. paštas neabejotinai siūlo spartą, kuriai negali prilygti joks kitas bendravimo raštu būdas. Be to, tai ypač pigus būdas palaikyti ryšius su klientais ir kolegomis visame pasaulyje. Bet nors jis toks spartus ir pigus, el. paštas gali nesulaukti pagarbos, kurios yra vertas. O tai gali baigtis prarastomis galimybėmis perduoti, nepatenkintais klientais ar net blogiau.